🚨 薬局緊急時対応チェックリスト
迅速かつ適切な初動対応で患者安全と法的リスクを軽減
⚠️ 緊急時は冷静に、このチェックリストに沿って対応してください
0% 完了
📞 緊急連絡先（事前登録推奨）
消防署（火災・救急）
119
警察（通報）
110
管轄保健所
[要入力]
都道府県薬務課
[要入力]
電力会社（停電）
[要入力]
ガス会社（ガス漏れ）
[要入力]
⚡ シナリオ1: 停電時対応
💡
懐中電灯・予備電池の確保
冷蔵庫・冷凍庫の開閉を最小限に（庫内温度維持）
調剤中の薬剤の同定・確認（電子システム停止時は手動）
患者への状況説明・待機時間の通知
電力会社への停電確認・復旧見込み確認
予備電源（UPS）の動作確認・重要機器の接続
復旧後の在庫確認・品質チェック（要冷蔵品等）
🔥 シナリオ2: 火災時対応
🚒
「火事だ！」と大声で知らせ、119番通報
初期消火（消火器・消火栓）の試み（安全確保優先）
患者・来局者の避難誘導（優先）
避難経路の確保・非常口の開放
重要書類・貴重品の持ち出し（安全な範囲で）
全員の安否確認・避難場所での点呼
消防隊への状況説明・協力
🌍 シナリオ3: 地震時対応
🏠
まず身の安全確保（机の下・頭部保護）
揺れが収まるまで動かない・走らない
火の元の確認・ガス栓を閉める
出口を確保（ドアを開ける）
落下物・ガラス片の危険箇所確認
患者・来局者の安否確認・避難誘導
津波警報時は高台へ避難（海岸近くの場合）
建物の損傷状況確認・安全確保後の再開判断
🆘 シナリオ4: 患者急変時対応
🚑
意識・呼吸・脈拍の確認
119番通報（AED使用可能時はAED持参指示）
AEDの準備・使用（心停止時）
気道確保・回復体位（意識がない場合）
服薬状況・アレルギー歴の確認（可能な範囲で）
救急隊への情報提供（服薬歴・既往歴）
家族への連絡（本人同意・緊急時は推定同意）
経過記録の作成・保管
💊 シナリオ5: 誤薬・調剤過誤発覚時対応
📋
直ちに患者へ連絡・服薬中止の指示
誤薬の内容・量・服薬状況の確認
有害事象の有無確認・医療機関受診の判断
処方医への連絡・報告
正しい薬剤の再調剤・患者への届け出
事故報告書の作成（発生時刻・内容・原因・対応）
再発防止策の検討・実施（ダブルチェック等）
管轄保健所への報告（重大事故時）
💻 シナリオ6: 調剤システム・電子薬歴障害
🔧
障害内容の特定（ネットワーク・ハードウェア・ソフトウェア）
代替手段の確保（紙カルテ・手書き処方箋）
ベンダー・サポートセンターへの連絡
患者への状況説明・待機時間の通知
手動調剤時の確認強化（ダブルチェック・薬剤師間確認）
復旧後のデータ整合性確認
手動記録分のシステムへの入力・反映
📝 特記事項・気づいたこと
💾 保存
🔄 リセット
🖨️ 印刷
📦 関連ツール
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